Реферат на тему аспекты качества продукции

Для обеспечения комплексности контроля и управления качеством необходимо учитывать все этапы производства, четкую взаимосвязь подразделений, участвующих в решении проблем качества. В современных условиях целью управления качеством продукции на предприятии является достижение уровня качества, соответствующего требованиям избранного рынка, с минимальными затратами. Четвертый этап — системная организация работ по качеству. Приобретение и установка CRM - программы для клиентской базы, обучение и инструктаж персонала. Совершенствование управления качеством полиграфической продукции Заключение Список использованной литературы Приложения Введение Актуальность темы исследования. И у качества появляются новые понятия и новые задачи. В отдельных работах создание систем управления качеством отсчитывается от конца го века, когда в производстве началось применение стандартов, метрологии, появилась конвейерная сборка.

Во-вторых, отсутствие контроля качества работы на каждом этапе производства. Сотрудниками агентства не всегда своевременно ведется внутренняя документация бланк заказа, реферат на тему аспекты качества продукции заказчиками эскизы и т. В связи с этим маркетинговые усилия компании следует направить на удержание и увеличение доли постоянных клиентов. Однако для удобства и оперативности работы с клиентами, необходима замена существующей компьютерной базы клиентов.

Анализ факторов микросреды показал, что рекламному агентству необходимо стремится к устранению слабых сторон, отрицательно сказывающихся на деятельности фирмы, таких как: устаревшая материально- техническая база, неэффективная коммуникативная политика, недостаточно широкий ассортимент услуг, предоставляемых собственной производственной базой, высокая себестоимость некоторых изделий. В этой связи были разработаны следующие предложения по совершенствованию деятельности:. Предложение по совершенствованию процедуры исполнения заказа, для снижения количества брака изделий, и выявления недочетов на каждой стадии работы с заказом.

Производственный отдел приступает к выполнению заказа исключительно только при наличии в их отделе бланка заказа и подписанных эскизов, данный этап контролирует лично начальник производства.

Введение премиальных за качественное выполнение каждого заказа, либо за всю работу в целом в течении месяца, а так же штрафные санкции за наличие брака. Менеджер ведет по каждому заказу карточку, в которой прописаны все этапы заказа и даты перехода из отдела в отдел.

За данную документацию является ответственным менеджер заказа, в конце каждой недели происходит отчет по всем заказам перед директором агентства. Предложение по внесению корректировок качества планируемые статьи бюджета компании. На сегодняшний день можно предложить следующие статьи бюджета организации, представленные в Табл.

Таблица 15 — Средства, которые необходимо закладывать в планируемые бюджеты тему аспекты. Статьи затрат. Приобретение и установка CRM - программы для клиентской базы, обучение и инструктаж реферат. Коммуникации Интернет - реклама, электронная рассылка. Образовательные мероприятия для персонала агентства курсы повышения квалификаций, семинары, тренинги продукции т.

Реферат на тему аспекты качества продукции 1790

Такое распределение средств позволит реализовать ранее предложенные рекомендации и преодолеть выявленные проблемы и трудности. В структуре управления качеством определяется и конкретизируется роль каждого звена управления, показывается степень интеграции и специализации функций управления.

В соответствии с основными принципами международных стандартов по качеству при управлении качеством на предприятии, в том числе и на нашем предприятии, выполняются следующие функции:. На стадии допечатной подготовки существует реальная возможность обнаружить подавляющее большинство обстоятельств, которые могут привести к браку на всех последующих этапах производства. Как видно из данных Табл. Среди основных причин брака необходимо выделить следующие:.

1879513

Несоответствие макета параметрам печатного оборудования. Несоответствие макета требованиям по послепечатной обработке. Общие ошибки, допущенные при подготовке макета к печати. Работники фирмы заинтересованы в изготовлении качественной продукции, все материальные и моральные стимулы и мотиваторы организации направлены на высокие результаты и качество труда. В организации эффективно используется делегирование полномочий, распределение контролирующих функций. В организации широко используются информационные системы поддержки принятия управленческих решений, бизнес-планирования, методы социально-экономического прогнозирования.

Основными факторами, определяющими конкурентоспособность продукции, являются ее качество и цена. Между тем, на отечественных предприятиях проблеме оценки и учета затрат на качество до последнего времени не уделялось должного внимания. Следствием этого являются распространенное, прежде всего среди руководителей предприятия, мнение о том, что затраты на качество сравнительно несложно определить простым суммированием заработной платы работников службы качества, премий рабочим за бездефектное изготовление продукции, учтенных потерь от брака и признанных рекламаций.

Однако такое мнение не отражает действительного положения дел и носит субъективный характер. В настоящем разделе предпринята попытка изложения методологии измерения затрат на качество, опирающаяся на зарубежные и отечественные исследования. Затраты на обеспечение качества продукции реферат на тему аспекты качества продукции частью общих затрат на производство и эксплуатацию продукции за весь период ее службы.

С экономических позиций эти затраты представляют сумму текущих и единовременных затрат, использованных изготовителем и потребителем на всех этапах жизненного цикла петли качества при производстве и использовании продукции, включая предоставление услуг, соответствующих предъявляемым требованиям или установленным нормам.

Менеджмент качества. Урок 1. Качество как экономическая категория и объект управления

Формирование структуры и состава затрат в методическом плане определяет необходимость разработки классификации затрат, которая позволяла бы в максимальной степени учесть все виды затрат. В предлагаемой методике использованы следующие признаки классификации:. Попытаемся применить методологию определения затрат на обеспечение качества продукции.

Комплексное изучение рынка реферат36 %
Отчет по практике холодильная техника44 %
Приключение микеланджело антониони рецензия79 %
Народы челябинской области реферат16 %

Расчет осуществим по полиграфической продукции коробки картонные подарочные, полноцвет, тисненные серебром, вырезка. Итак, суммарные затраты на обеспечение качества при разработке моделей коробок картонных подарочных и технологии их производства составили рублей. Предполагаемый выпуск коробок картонных подарочных по годам:. Определим затраты, приходящиеся на одну коробку:. Исходя из этого на годовой выпуск коробок картонных подарочных данные затраты составят:. Затраты, связанные с обеспечением заданного уровня качества коробок картонных подарочных в процессе производства будут определяться как сумма трех составляющих:.

Затраты на обеспечение качества изготовления продукции З1 включают единовременные и текущие затраты. Исходя из этого затраты на одну коробку:. Соответственно затраты на годовой выпуск:. Реферат на тему аспекты качества продукции составляющей затрат на обеспечение заданного уровня качества коробок картонных подарочных в процессе производства являются затраты на контроль качества в процессе производства З2.

В свою очередь, составными элементами данной группы затрат являются затраты:. В расчете на годовой выпуск коробок картонных подарочных затраты составили:.

Далее определим суммарные затраты на технический контроль годового выпуска коробок картонных подарочных:. Следующей составляющей затрат на контроль качества коробок картонных подарочных в процессе производства являются затраты на контроль готовых изделий З3. Исходя из годового объема производства данной модели коробок основные элементы указанных затрат составили:. Определим суммарные затраты, связанные с контролем готовых коробок:. З изг. Для определения коэффициента затрат на качество необходимы данные об отпускной цене.

Согласно калькуляции она составляла 8,9 руб. Реферат на тему аспекты качества продукции говорит о том, что при существующем видении проблемы учета затрат на предприятии качество продукции еще долго будет оставлять желать лучшего. В заключение выполненной работы, можно отметить, что современное управление качеством на предприятии, независимо от формы собственности и масштаба производственной деятельности, должно оптимально сочетать действия, методы и средства, обеспечивающие, с одной стороны, изготовление продукции или оказания услуги, удовлетворяющей текущие запросы и потребности рынка, а с другой - разработку новой продукции или услуги, способной удовлетворять будущие потребности и будущие запросы рынка.

Принципиальная схема механизма управления качеством органически должна взаимодействовать с маркетинговыми исследованиями и включать в свой состав блок разработки политики в области качества. Цель работы в системе - ноль дефектов. Следовательно, необходимо создать постоянное стремление к уменьшению числа дефектов, понимая, что ноль дефектов - конечная, но фактически недостижимая цель. Реализация этого постулата должна быть обеспечена большой системой организационных мер.

Например, каждый дефект должен анализироваться с целью выявления и реферат на тему аспекты качества продукции причин его появления. Ведь устранение дефекта сопряжено с дополнительными затратами и ростом себестоимости изделия. Правило работы в системе - предупреждение дефектов, а не их устранение. Все производственные отношения между подразделениями, а также между персоналом предприятия рассматриваются и строятся как отношения потребителя и поставщика.

Отсюда следует, что каждое парное отношение анализируется с точки зрения точного формулирования и понимания требований, выполнение которых необходимо обеспечить на предыдущей операции с целью успешного выполнения последующей. Развивается система самоконтроля, а, кроме этика курсовая работа, на каждой последующей операции контролируются результаты предыдущей операции.

Таким образом, минимизируется жизненный путь дефекта. Постоянное обучение персонала управлению качеством. Концепция общефирменной системы исходит из того, что в улучшении нет предела и каждый шаг вносит свою долю либо в совершенствование качества продукции, либо в снижение её себестоимости. Брак, являющийся его противоположностью, может возникнуть на любом предприятии. Но в любом случае затраты на брак также необходимо анализировать.

Умело организованный анализ затрат на качество и затрат брака может стать источником значительной экономии для предприятия, а также может повысить имидж предприятия в глазах потенциальных клиентов.

Список использованной литературы. Аврашков Л. Экономика предприятия: Учебник для Вузов. Под ред. Горфинкеля В.

Швандара В. ЮНИТИ, —. Аристов, О. Ахматова М. Теоретические модели конкурентоспособности. Анализ конкурентоспособности фирмы. Брэддик, У. Брэддик; перевод с англ.

Таблица 4 - Рекламные услуги, оказываемые агентствами г. Анализ соответствия систем и органов управления требованиям, установленным регулирующими ведомствами. Анализ управления качеством продукции на предприятии.

Виханский О. Виханский, А. Волмянская, А. Практическое руководство по менеджменту. Волмянская, Э. Герчикова И. Глухов, В.

Глухов: учебник. Дойль, П. Красевич, А. Вихровой, В. Кузина, Д. Раевский; под общ. Управление качеством. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. Международные стандарты. Мекон, М. Гапоненко, А.

Конкретный выбор и последовательность применения инструментов в отдельных подразделениях определяется планом улучшения и согласуется со стратегией улучшения всего предприятия. Для производства опытных партий продукции и оценки ее качества создается экспериментальная производственная линия. Из приведенного выше можно сделать следующие выводы: качество в жизни должно быть и является главным; для создания и обеспечения высокого качества необходимо высококачественные сырье, материалы и т. Применение стандартизации в сфере услуг.

Огвоздин В. Управление качеством: Основы теории и практики: Учебное пособие. Анализ основных терминов стандарта ИСО Олдкорн Р. Олдкорн; пер. Голубкова Е. Ребрин Ю. Управление качеством: Учебное пособие. Рекламный бизнес : деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиапланирование, интегрир. Коммуникации: [пер.

  • Разорение и уход фирм-конкурентов 4.
  • Качество обслуживания работа с клиентами в агентстве.
  • Вместе с этим знание — особенный ресурс, который нельзя добыть или эксплуатировать без согласия самого человека.
  • Группа по совершенствованию процесса выявляет каждую проблему и следит за ходом ее решения.
  • Проверка системы предусматривает проведение оценки эффективности конкретного вида деятельности, связанной с достоверностью полученных данных, производственным контролем, осуществлением контроля за отбракованным материалом, процессом найма на работу, безопасностью и другими сторонами деятельности.
  • Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт при эксплуатации.
  • Системный подход предусматривает охват всего процесса, а не отдельных подпроцессов.

Румянцева З. Менеджмент организации: Учеб. Румянцева, Н. Саломатин, Р. Акбердин и др. Федеральный закон от 10 июня г. Хроленко А. Самоменеджмент М. Цыпкин А. Кнышова, Е. Скляренко, А. Кучеренко, Н. Акуленко и др.

Приложение 1. Параметры конкурентоспособности продукции. Приложение 2. Пирамида качества. Приложение 3. Приложение 4. Структура рынка рекламных агентств г. Приложение 5. Оцените, пожалуйста, следующие рекламные агентства, по предложенным характеристикам от 0 до 5 :. Спасибо за участие в опросе! Другие похожие документы. Полнотекстовый поиск: Где искать:. Теоретическая механика. О возникновении и уничтожении. Сенсорный анализ применяется для оценки качества продуктов питания.

В результате сенсорного анализа определяют цвет, вкус, запах, консистенцию пищевых продуктов. Дегустационный метод предполагает апробирование пищевых продуктов.

Реферат на тему аспекты качества продукции 9051

Результаты дегустации зависят от квалификации эксперта, соблюдения условий дегустации: нельзя курить, использовать пахучие вещества, в том числе парфюмерию. Несмотря на существенные преимущества органолептического метода, он имеет недостаток, выражающийся в его субъективности. Очевидно, что точность и достоверность значений показателей качества, определяемых данным методом, зависит от способностей, квалификации, навыков и индивидуальных особенностей людей, определяющих соответствующие параметры свойств продукции.

Измерительный лабораторный, инструментальный методбазируется на использовании различных приборов и оборудования. Используется при определении состава и свойств товаров.

Использование технических средств осуществляется в соответствии с методикой проведения измерений и предполагает использование приборов и реактивов Методика проведения измерений включает методы измерений; средства и условия измерений, отбор проб, алгоритмы выполнения операций по определению показателей качества; формы представления данных и оценивания точности, достоверности результатов, требования техники безопасности и охраны окружающей среды.

Измерительным методом определяется большинство показателей качества, например, масса изделия, форма и размеры, механические и электрические напряжения, число оборотов реферат на тему аспекты качества продукции. Основными достоинствами измерительного метода являются его объективность и точность. Этот метод позволяет получать легко воспроизводимые числовые значения показателей качества, которые выражаются в конкретных единицах: граммах, литрах, ньютонах.

К недостаткам этого метода следует отнести сложность и длительность некоторых измерений, необходимость специальной подготовки персонала, приобретение сложного, часто дорогостоящего оборудования, а в ряде случаев и необходимость разрушения образцов.

Измерительный метод во многих случаях требует изготовления стандартных образцов для испытаний, строгого соблюдения общих и специальных условий испытаний, систематической проверки измерительных средств. Социологический метод определения показателей качества основан на сборе и анализе мнений потребителей. Сбор тему аспекты потребителей осуществляется различными способами: устный опрос; распространение анкет-вопросников, организация выставок-продаж, конференций, аукционов.

Для получения достоверных результатов требуются научно обоснованная система опроса, а также методы математической статистики для сбора и обработки информации. Социологический метод широко используют на стадии выполнения маркетинговых исследований, при изучении спроса, для определения показателей качества, оценки качества.

Например, для выяснения требований, которым должен удовлетворять электрический утюг, разрабатывается опросный лист с указанием параметров утюга.

Листы пересылаются по почте, при общении с покупателями в торговых точках. Качества продукции обработки полученной информации нужно учитывать средний балл и количество будущих покупателей, которые за данный образец высказались. Затем определяют суммы баллов каждого из параметров и общую сумму баллов. Далее оценивают коэффициенты весомости каждого параметра и проверяют результаты суммированием.

Достоинствами такого метода является изучение мнения потребителей, что дает наиболее объективную оценку и позволяют наметить пути развития. Недостатками социологического метода является то, что социологические опросы требуют больших затрат, объективность зависит от широты охвата по группам доходов и географии проживания населения.

Тему этого, данный метод не имеет комплексного численного выражения результатов анализа. История появления и роль международных стандартов ИСО серии в создании и оценке систем менеджмента качества. История развития принципов управления качеством уходит в глубину веков.

Эти чрезмерно суровые законы эссе по дома престарелых заложили принципы ответственности производителя за качество свой продукции.

Уже при строительстве египетских пирамид использовался контроль размеров каменных блоков. Дошедший до наших дней рисунок с изображением инспектора, измеряющего размер блока, стал логотипом американского. Однако до XX. Известен случай, когда Петр I, будучи на одном из металлургических заводов, приказал разобрать 10 одинаковых замков, перемешал детали и предложил собрать замки заново, в результате чего было собрано лишь 4 замка. Роль мастера как учителя и сейчас велика в Европе и США.

Будучи во Франции и зайдя как-то в часовню, принадлежавшую одной ветви французской королевской семьи, автор обратил внимание на то, как с приближением XX. Фактически вся история качества XX. Первый этап реферат на тему аспекты качества продукции начальным задачам системного подхода к управлению, когда появилась первая система — система Тейлора г.

Организационно она предполагала установление технических и производственных норм специалистами и инженерами, а рабочие лишь обязаны их выполнять. Эта система устанавливала требования к качеству изделий деталей в виде полей допусков и вводила определенные шаблоны, настроенные на верхнюю и нижнюю границы допусков — проходные и непроходные калибры, реферат на тему аспекты качества продукции.

Для обеспечения успешного функционирования системы Тейлора были введены первые профессионалы в области качества — инспекторы в России — технические контролеры. Система мотивации предусматривала штрафы за дефекты и брак, а также увольнение.

Система обучения сводилась к качества продукции обучению и обучению работать с измерительным и контрольным оборудованием. Взаимоотношения с поставщиками и потребителями строились на основе требований, установленных в технических условиях ТУвыполнение которых проверялось при приемочном контроле входном и выходном.

Отмеченные выше особенности системы Тейлора делали ее системой управления качеством каждого отдельно взятого изделия детали. Второй этап. Система Тейлора дала великолепный механизм управления качеством каждого конкретного изделия деталь, сборочная единица. Однако продукция - это результат осуществления производственных процессов, и вскоре стало ясно, что управлять надо процессами. В г. Джонса, заложившая основы статистического управления качеством. Это были разработки контрольных карт, выполненные В.

Шухартом, первые понятия и таблицы выборочного контроля качества, разработанные Г. Доджем и Г. Ромингом, ставшие началом статистических методов управления качеством, которые в последствии благодаря Э. Демингу получили очень широкое распространение в Японии и оказали весьма существенное влияние на экономическую революцию в этой стране. Деминг выдвигает идею об отмене оценки заданий и результатов выполнения работы, т.

Опираясь на точку зрения Э. Деминга и развивая ее, Д. Он показал ответственность менеджмента за хронические последствия несоответствий и дополнил статистические методы контроля качества систематическими методами решения проблем качества.

В то время в работах Деминга основное внимание уделяется улучшению качества применительно, прежде всего к процессам, системам и статистике, Джуран подчеркивает необходимость для каждого менеджера непосредственно заниматься деятельностью, приводящей к повышению качества.

Он является сторонником подхода, который предусматривает вовлеченность всего персонала организации в процедуры, обеспечивающие повышение качества и решение производственных проблем. Системы качества усложнились, т. Усложнились и задачи в области качества, решаемые конструкторами, технологами и рабочими, понимающими, что такое вариации и изменчивость, а также знающими, какими методами можно качества продукции их уменьшения.

Появилась специальность - инженер по качеству, который должен анализировать качество и причины дефектов изделий, строить контрольные карты и т. В целомакцент с инспекции и выявления дефектов был перенесен на их предупреждение путем определения причин дефектов и их устранения на основе изучения процессов и управления ими.

Более сложной стала мотивация труда, т. К профессиональному обучению добавилось обучение статистическим методам анализа, регулирования и контроля. Стали более сложными и отношения поставщик — потребитель. В них большую роль начали играть стандартные таблицы и статистический приемочный контроль.

Третий этап. Ее автор, американский контрольная работа по основам бухгалтерского учета А. Стандартизация и сертификация как средство повышения качества. Экономическая эффективность для выпускаемой продукции с помощью нововведений. Служба управления качеством продукции на предприятии. Теоретические аспекты управления качеством продукции услуг. Функции управления качеством продукции.

Современная концепция менеджмента качества. Сертификация продукции и систем качества. Понятие качества продукции, его сущность генезис финансы курсовая особенности, основные показатели и факторы. Методика и порядок управления качеством продукции, ее задачи и мероприятия. Административный подход к управлению качеством на предприятии, его признаки и стадии. Понятие качества продукции на предприятии и управления.

Статистический контроль процесса может потребовать коренной переориентации мышления персонала в большинстве организаций. Технические аспекты статистического контроля достаточно хорошо разработаны, математически обоснованы и обеспечены программами для компьютеров.

Приборы, используемые для измерения показателей процесса и выходных данных, становятся все более точными и экономичными, в результате чего в настоящее время получили широкое распространение автоматизированные средства измерений и анализа данных, встроенные в технологический процесс.

Формирование системы регулирования. На первоначальном этапе деятельности необходимо стабилизировать процесс, ввести его в состояние контроля, а затем приступить к проведению мероприятий по его усовершенствованию. Развитие типичного процесса проходит четыре различных этапа:.

На первом этапе задача группы по усовершенствованию процесса состоит в выявлении истинной причины каждого случая выхода процесса за установленные пределы и контроле тех элементов, которые их вызывают. Зная и контролируя эти элементы, группа начинает отлаживать процесс, который затем стабилизируется и переходит на второй этап.

Для второго этапа характерна статистически стабильная характеристика процесса, однако он еще не обеспечивает результаты, удовлетворяющие требования потребителя. На третьем этапе осуществляют совершенствование процесса. Когда реферат находится в состоянии контроля, необходимо тщательно проанализировать и определить первоочередные направления его усовершенствования.

Такой анализ должен проводиться с учетом затрат, возможностей внедрения предполагаемых мероприятий и предполагаемого эффекта. После этого разрабатывается план, обеспечивающий поэтапное качества продукции предложений по усовершенствованию процесса и их оценку. После каждого мероприятия дается реферат на стабилизацию процесса.

Представляется весьма важным проведение оценки влияния каждого мероприятия на весь процесс. Четвертый этап представляет собой постоянное усовершенствование процесса. Даже если имеющиеся данные подтверждают, что результат процесса отвечает требованиям потребителя, не следует забывать, что требования потребителя постоянно возрастают и процесс должен постоянно совершенствоваться.

Системный подход. Методы системотехники основываются на том, что заданная цель - главное, средства ее достижения стоят на втором месте, но тоже важны. Используя такой подход, группа по усовершенствованию процесса может разработать эффективную систему, обеспечивающую достижение главной цели, принимая во внимание цели второго уровня, которые работают на достижение главной цели.

Системность подхода предполагает четыре этапа:. Разработка технических условий процесса. Этот документ определяет цели, которым должен соответствовать процесс. Анализ схемы процесса. На этом этапе анализируются все возможные организационные подразделения, участвующие в процессе, а также взаимосвязи между ними с целью выработки компромиссных решений, обеспечивающих наиболее желаемое состояние всего процесса. Установление каналов передачи данных.

Поскольку большинство процессов включает взаимозависимые процессы, обеспечение обратной связи по схеме вниз-вверх и по горизонтали должно быть предусмотрено в подпроцессах. Документация по процессу. На этом этапе разрабатывается детальная документация на все операции процесса, информационное обеспечение и вспомогательные виды деятельности.

Проводятся испытания процесса с целью определения его эффективной взаимосвязи со смежными процессами. Аттестация процесса. Процесс считается аттестованным при проведении всех необходимых процедур, наличии документации, программ обучения и подготовки кадров, методик проведения измерений, контрольного и измерительного оборудования и программ обеспечения ритмичности производственного процесса, являющихся гарантией того, что процесс может производить продукцию высокого качества даже в предельно напряженном рабочем режиме.

При такой подготовке проектирование изделия и процесса можно считать завершенным. Однако это не означает, что процесс достиг оптимального уровня или исключает возможность сбоев. Одним из наиболее эффективных средств, обеспечивающих переход организации от ориентации на контроль к концепции предупреждения ошибок, является систематическая аттестация процессов.

Сложность проведения аттестации зависит от сложности самого процесса. Для получения наиболее полного представления рассмотрим, что требуется для аттестации сложного процесса производства нового химического материала. Обычный производственный цикл процесса включает три этапа:.

Для проверки теории или концепции в экспериментальных лабораториях производятся опытные образцы на сложном лабораторном оборудовании. Для производства опытных партий продукции и оценки ее качества создается как оформлять реферат титульный лист производственная линия.

Для производства продукции, предназначенной для потребителя, создается производственная линия, на ней производится одна аспекты несколько пробных установочных партий. Сертификация производственной операции или единицы оборудования. При достижении приемлемого уровня, подтверждающего способность производственной операции или оборудования производить продукцию в соответствии с требованиями технической документации, они получают сертификат.

Аттестация предусматривает определение приемлемого качества функционирования всего процесса, включающего различные операции, каждая из которых уже прошла этап сертификации. Для аттестации процесса необходимо сертифицировать все операции и все виды используемого оборудования. Кроме того, необходимо убедиться, что процесс позволяет производить продукцию высокого качества, отвечающую требованиям потребителей. Реферат на тему аспекты качества продукции за проведение аттестации процесса обычно возлагается качества продукции службу обеспечения качества.

Ответственность же за аттестацию процесса возлагается на группу по усовершенствованию процессов. Проверка, проводимая этой группой, может включать четыре отдельных этапа:.

На этом этапе важно установить основные точки контроля, организовать сбор соответствующей информации и изучить возможности производства. Основными целями этапа являются: а характеристика оборудования и процессов, используемых для производства продукции, подвергаемой оценке; б обеспечение условий для оценки процесса и технических параметров продукции; в создание базы данных для производственного процесса; г обеспечение готовности процесса к переходу от опытно-конструкторских работ к регулярному производству; д обеспечение методов оценки технологических возможностей и соблюдения графика производства.

В большинстве случаев на этом этапе проверяется производственная линия, имеющая ограниченные возможности по производству продукции, отгружаемой потребителю. После создания этой линии происходит расширение процесса в результате чего производство получает дополнительное оборудование и автоматизируется.

На этом этапе развития выпускается достаточное количество продукции, позволяющее оценить в результате проверки возможностей процесса пределы установленных требований к оборудованию и изменения в характеристиках сырья и исходных материалов. Виды деятельности по аттестации. Три следующих основных вида деятельности обычно являются составной частью аттестации: I сертификация каждой операции процесса.

Непрерывное совершенствование. Группа по усовершенствованию процесса координирует и контролирует решение проблем, а не определяет способы их решения. Целями заседаний групп обычно являются определение проблемы и назначение соответствующего подразделения для ее анализа и представления выводов на рассмотрение группы по совершенствованию процесса.

Такая организация позволяет группе работать параллельно над рядом проблем без привлечения других сотрудников. Группа по совершенствованию процесса выявляет каждую проблему и следит за ходом реферат на тему аспекты качества продукции решения.

Управление качеством продукции на предприятии

Другим важным направлением деятельности группы по совершенствованию процесса является принятие мер, содействующих общему положительному влиянию на процесс всех изменений, предложенных для включения в. Все предложения по включению изменений в процесс представляются на рассмотрение группы по совершенствованию процесса.

Они подкрепляются соответствующими данными, обосновывающими целесообразность осуществления изменений, которые позволят повысить качество, производительность. Это зачастую требует проведения контрольного эксперимента, обеспечивающего получение необходимых данных. Группа по совершенствованию процесса должна утвердить программу эксперимента, целью которого является подтверждение эффективного воздействия изменений на весь процесс. Цель группы обеспечения качества функционирования систем - подтверждение того, что в организации система управления действует эффективно, а отдельные отклонения носят случайный характер и своевременно устраняются.

В рамках выполнения этой задачи служба обеспечения качества функционирования систем несет ответственность за:. Организацию проведения корректирующих мероприятий в соответствии с планами и выполнение решений по устранению выявленных недостатков. Координацию проведения самооценки и контроля качества программ, ответственность за выполнение которых возложена на руководителей низшего звена. Анализ соответствия систем и органов управления требованиям, установленным регулирующими ведомствами. В качестве факторов, влияющих на достижение стратегических целей, считаем необходимым принять причины фактических и потенциальных несоответствий качества.

Оценка факторов, влияющих на достижение стратегических целей, проводится на основе оценок значимости причин фактических и потенциальных несоответствий качества. При этом оценку значимости причин предлагается аспекты по группам причин, соответствующим основным факторам, влияющим на качество продукции, которая будет оценивается. Для обеспечения пригодности исходных данных для проведения оценки значимости причин на предприятии должны использоваться тему утверждённые классификаторы:.

Как направления воздействия выбираются факторы, в наибольшей степени влияющие на качество и достижение стратегических целей. Как способы воздействия на качество выбираются наиболее пригодные и адекватные методы и средства управления качеством. Для формирования эффективной стратегии управления качеством при выборе методов и средств управления качеством автор считает необходимым опасные ситуации криминального характера следующими принципами:.

Применение этого принципа означает, что при решении конкретных проблем управления качеством приоритет должен быть отдан тем методам управления качеством, которые максимально соответствуют возможностям предприятия, укрепляют реферат и слабым сторонам предприятия, и укрепляют конкурентное преимущество в качества продукции. Для оценки эффективности вариантов стратегии управления качеством рекомендуется использовать показатели эффективности инвестиционных проектов.

Это позволит также оценить эффективность инвестиций в развития качества по сравнению с другими инвестиционными проектами. Для оценки эффекта от стратегии управления качеством предлагается использовать расчет эффекта от развития качества.

Для оценки затрат на реализацию стратегии управления качеством предлагается использовать суммарные затраты на выполнение стратегического плана для данного варианта стратегии. Заключительным этапом разработки стратегии управления качеством является разработка политики в области качества, поддерживающей ее реализацию.

В заключении отметим, что предлагаемая методика основана на систематизированном подходе к выявлению оценке и выбору направлений воздействий на качество, обеспечивающих наибольший вклад в достижение целей. Использование данной методики на предприятии позволит обоснованно принять решение о наиболее эффективных направлениях инвестиций в развитие качества. Общепринято, что в условиях кризиса главной задачей компании является повышение ее эффективности.

Причем надо понимать, что эффективность в этот период качества продукции быть связана не столько с экономией ресурсов, задействованных в прошлом, сколько с выбором новых целей. Экономить всегда проще, чем создавать нечто новое, уметь ставить и претворять в жизнь цели. Соотношение эффективности, понимаемой исключительно как экономия ресурсов, и эффективности, основанной на приоритете результативности и инноваций, является темой этой статьи. Ведь именно инновации должны стать главным качества продукции средством!

Кому же в первую очередь надо заниматься повышением эффективности и выбором продуктивных целей. Кто-то в компании должен внедрять инновации при производстве продуктов и в организации деятельности. Экономический рост связан с ростом качества менеджмента. Что же такое российский менеджмент и менеджмент качества сегодня? Прежде чем ответить на этот вопрос, приведем цитату из книги С. Есть огромное важное явление, которому 50—70 лет. На Западе оно называется менеджмент.

Там оно живет и развивается. И есть нечто у нас, которое называется так.

Реферат на тему аспекты качества продукции 2412130

Сколько таких штучек — неизвестно. Внедряются они здесь или нет — неизвестно. Чем занимаются менеджеры, сотрудники отдела системы менеджмента качества СМК. Какова зона ответственности директора по качеству, отдела СМК? Какого уровня решения они могут принимать? Какое влияние имеют в общей структуре предприятия? Мы все чаще наблюдаем за тем, что неправильное понимание менеджмента качества и положений стандартов ISO серии укоренилось как в сознании менеджеров реального сектора, так и у отечественных консалтинговых компаний.

Из опыта общения с ними видно, что специалисты в этой области не вполне осознают, каким образом вписывается СМК в общую систему менеджмента и какую роль она должна играть в жизни предприятия.

Широко распространенные в мире стандарты ISO серии по своей популярности занесены в книгу рекордов Гиннеса. И, увы, эти ответы бывают очень жесткими. Например, сейчас говорят о повышении пошлин на иномарки — этим правительство стимулирует покупку отечественных автомобилей. Как известно, на моделирование в mathcad реферат предприятиях отечественного автопрома существует сертифицированная СМК.

Только данное обстоятельство никоим образом не сказывается на мнении потребителей относительно их продукции. Иначе необходимость введения пошлин отпала бы сама. Проблема в реферат на тему аспекты качества продукции, что предприятия нашего автопрома даже не решили задачи предшествующих этапов становления менеджмента реферат на тему аспекты качества продукции и менеджмента вообще: воспроизводимости характеристик продукции и управления затратами, которые в конечном счете выливаются в надежность и стоимость продукции.

Какие уж там технологические инновации, если модельный ряд не меняется десятилетиями! Причем все это в зарубежных компаниях реализуется в планетарном масштабе, и тратится на это обычно недели или месяцы, а не годы. Во всем мире автомобилестроение является локомотивом развития промышленности. На него работают сотни компаний. Судя о положении в этой отрасли, можно говорить о том, что ситуация на других предприятиях идентична и проблемы схожи. Чтобы прекрасные идеи, заложенные в стандартах ISO заработали на наших российских предприятиях внятный ответ на вопрос дал Ю.

Менталитет — это исключительно важно, но мы хотели остановиться в нашей статье на второй составляющей — менеджменте. Необходимо включить менеджмент качества в контекст решения ключевых задач, стоящих перед менеджерами современного предприятия, задач повышения конкурентоспособности отечественных производителей. В первом случае, не удовлетворены базовые потребности, есть простые продукты чай, сахар, обувь, одежда, телевизор и т. Тогда управление качеством — это проблема отдела технического контроля.

А конкуренция сводится исключительно к ценовой. То же самое, но подешевле. Во втором случае существует огромное разнообразие товаров услуг и способов их предоставления оказания.

DEFAULT0 comments